Jean-Luc Boulin vit et respire le tourisme depuis toujours. Consultant, conférencier et rédacteur en chef du blog Etourisme.info, il partage son regard aiguisé sur l’innovation et les nouveaux horizons du secteur. Coprésident des Francophonies de l’Innovation Touristique (FIT), il accompagne élus, prestataires et équipes pour imaginer des destinations plus durables, plus humaines et surtout plus inspirantes.
Qu’il s’agisse de coaching, de réorganisation d’Offices de Tourisme, de scénarisation de l’accueil ou de gestion de la relation client, Jean-Luc a une devise claire : toujours penser comme le voyageur… et ne jamais avoir peur d’oser l’innovation.
Passionné par les Organismes de Gestion de Destination, il a dirigé pendant 17 ans la MONA (Mission des Offices de Tourisme Nouvelle-Aquitaine). Son parcours a commencé au plus près du terrain, comme agent de développement touristique puis directeur d’Office de Tourisme. Il a également longtemps animé la commission prospective d’ADN Tourisme (aujourd’hui ADN Tourisme). Et parce qu’il aime transmettre, il a aussi été professeur associé à l’Université Bordeaux-Montaigne pendant plus de 12 ans.
