PROGRAMME 2026

Intervenant(s) : Giulia DAVID | Paul FABING
Animateur(s) : Jean-Luc BOULIN

Détails de l'atelier :
Ils étaient 25 experts, réunis à Durbuy durant trois jours, juste avant les RDAs. Ils ont planché sur le modèle économique et organisationnel du tourisme local. Trois experts restituent en détail les travaux passionnants de cette rencontre annuelle qui cette année a pris le chemin de l'Ardenne. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Les équipes des projets ATC, ATLAB et ATRT
Détails de l'atelier :
Découvrez comment la Marque Ardenne Académie peut vous accompagner au quotidien dans votre activité grâce aux accompagnements proposés et à sa plateforme de professionnalisation. Avec les projets Ardenne Tourisme Compétences, Ardenne Tourisme Responsable pour Tous et Ardenne Tourisme Lab. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Fanny CORNET | Alicia ROSETTE | Laurence WANUFELLE | Antoine PATRIS
Détails de l'atelier :
Identifiez les rôles de chacun et les collaborations à développer pour faire du vélo un véritable levier d'attractivité territoriale. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Pierre BELLEROSE | Nicolas FRANCOIS
Animateur(s) : Ludovic DUBLANCHET

Détails de l'atelier :
Découvrez les clés du GEO (optimisation pour les moteurs génératifs IA) et de la découvrabilité pour mieux apparaître et être recommandé par l'IA. Avec les projets Ardenne Tourisme Compétences et Ardenne Tourisme Lab. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Annette MASSON | Julie MONTARIOL
Animateur(s) : Laurence DOCQUIR

Détails de l'atelier :
Découvrez le nouveau parcours de formation en ligne « Activités de plein air : accueil et inclusion », conçu pour accompagner les professionnels du tourisme et des loisirs de pleine nature. Gratuit, accessible à son rythme et co-construit avec des experts du handicap et de l'accessibilité, il propose des outils concrets pour mieux accueillir tous les publics. Une présentation de la plateforme et des modules permettra d'en découvrir le contenu et les bénéfices pour vos activités. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Jean-Philippe GOLD | Damien PECHEUX | Marie-Hélène RAYMOND | Paul COLSON
Animateur(s) : Ludovic DUBLANCHET

Détails de l'atelier :
Cet atelier explorera les liens entre tourisme, nature et santé, à travers un état des lieux des bienfaits aujourd'hui documentés, et des pathologies qu'ils permettent d'accompagner. Avec les retours d’expérience des Hauts-de-France Tourisme, dont la stratégie régionale place déjà le ressourcement et la reconnexion à soi au cœur de son offre, de PaRx, le programme national canadien de prescription de nature et les travaux menés dans le cadre d’ Ardenne Good Life, qui vise à crédibiliser scientifiquement le soin par la nature et à faire de l'Ardenne transfrontalière une destination de tourisme santé inclusive. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Julia THIBAULT | Nina LESNIK
Animateur(s) : À venir

Détails de l'atelier :
Face aux effets de plus en plus visibles du changement climatique, comment anticiper, s'adapter et continuer à accueillir les visiteurs dans de bonnes conditions ? Cet atelier interactif vous propose de passer de la théorie à la pratique. À partir de situations réelles rencontrées par différents territoires touristiques, vous travaillerez en petits groupes pour identifier les risques, imaginer des solutions concrètes et définir le rôle de chaque acteur dans leur mise en œuvre. Professionnels du tourisme, collectivités, institutions et élus croiseront leurs regards pour construire ensemble des réponses adaptées aux défis climatiques de demain. Un temps d'échange dynamique pour repartir avec des pistes d'action directement transposables à votre activité ou à votre territoire. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Giulia DAVID | Grégory GUZZO

Détails de l'atelier :
Les comportements, les attentes et les motivations des voyageurs évoluent rapidement. Pendant une heure, nous décrypterons ensemble ce qui influence aujourd’hui leurs choix et leurs décisions. À partir d’exemples et d’exercices pratiques, nous travaillerons sur la segmentation des clientèles et leurs motivations profondes. L’objectif : apprendre à mieux identifier ses clients pour adapter concrètement son offre, son expérience et sa communication. Un atelier participatif pour repartir avec des clés simples et directement applicables à son activité. Le tourisme pèse lourd dans l’économie, l’emploi et l’attractivité de nos territoires. Et pourtant, on le traite encore trop souvent comme une activité qui pourrait se piloter à l’intuition. Le tourisme, ce n’est pas seulement accueillir : il faut comprendre, choisir, concevoir, arbitrer et performer. Les clientèles sont multiples : chaque segment a ses motivations, ses aspirations, ses usages et ses propres critères de satisfaction. Dans un secteur hyperconcurrentiel, proposer la même chose à tout le monde, avec les mêmes recettes, c’est prendre le risque de devenir invisible. Créer de la valeur durable suppose de se remettre en question, de segmenter, de tester et d’ajuster, avec méthode, pragmatisme et créativité. Le tourisme fait rêver, mais pour continuer à faire rêver, il faut d’abord le prendre au sérieux. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Christelle SUNDERMANN | Pierre BELLEROSE
Animateur(s) :Laurence DOCQUIR

Détails de l'atelier :
Des passionnés de l'innovation animeront avec la salle un débat sur ce sujet; les retours d'expérience de chacun seront bienvenus. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !

Intervenant(s) : Diederick LEGRAIN | Nicolas FRANCOIS | Frédéric ROUSSEAU
Animateur(s) : Jean-Luc BOULIN

Détails de l'atelier :
L'intelligence artificielle peut-être un superbe outil pour valoriser une destination, car elle permet de formaliser un récit de territoire, porté par tous ses acteurs. Ainsi, chaque prestataire touristique peut utiliser facilement ces éléments dans sa communication, de manière quasi automatique. Après un tour d'horizon des solutions existantes pour valoriser une marque grâce à l'IA, nous aborderons le projet IA et Marque Ardenne qui va se mettre en place dans les années à venir. Pour s'inscrire, pensez à acheter votre billet !